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加速推進智慧浴室場景 海爾衛璽高層訪問

        3月15日,海爾智能互聯平臺在中國家電及消費電子博覽會(AWE)上召開了以“智美生活,為愛互聯”為主題的發布會,發布了海爾智能互聯2019全新品牌戰略,“能聽會說”的海爾智慧家庭影音機器人、衛璽凈水洗二代智能馬桶、“會說話”的電動牙刷、“顏值與智能并存”的電子血壓計、智能臺燈、智能浴霸等智能新品也在此次發布會亮相。在發布會之后,筆者有幸對海爾衛璽副總經理——張軍偉先生以及海爾衛璽產品經理—王林雨先生進行了訪問:

提問:海爾是一個靠技術驅動的品牌,2019年衛璽在產品研發方面還有哪些新的規劃?

        王林雨:剛才發布會講了一個關于中水這方面的問題,有一個問題就是中水與水壓和流量有關系,現在的中國家庭對于水壓和流量要求都比較高,今年也就是19年我們會針對水壓流量,把中水問題給徹底解決,解決到每家每戶。第二點就是海爾現在做智慧家庭,我們作為智慧浴室這部分,在19年會向智慧化方向發展,關于產品聯動,現在我們實現了馬桶遠程控制,我們這個浴室場景,在19年主要是開發智慧場景,比如說花灑聯動。

        之前有用戶問到這個問題,我們自己也有切身體會,洗完澡鏡子會蒙上一層霧水,洗完澡一般都會照鏡子吹頭發,針對這個問題我們可以做一個智感服務,在洗澡過程中直接把霧氣給除掉,洗完之后照鏡子就沒有問題了。還有類似智能馬桶,沐浴的時候馬桶智能自動關蓋,與花灑浴室柜等智慧空間的場景聯動。產品方面19年我們會做成智慧互聯產品。

提問:當下智能馬桶蓋市場處于一個怎樣的發展期?近兩年的發展趨勢又是什么?

    張軍偉:首先,智能發展方向本身是屬于海爾智慧家庭這樣一個大家庭發展方向的,我們做智慧浴室場景這個方向肯定是一致的。趨勢方面,原先做這個行業的,基本是傳統的衛浴品牌在做,但其中最大的難題就是如何做到智能化。這個體驗,我們做的十分有意義?,F在我們在做的有很多跨界性先進技術,其實不僅僅是原先家電這部分,包括健康的團隊,衛浴中跟水相關的一些技術,也就是說我們整個研發團隊,本身也是跨界性的合作,除了原先我們自有的家電團隊,同時融合了衛浴、健康方向等技術團隊。我們還做了一些融資,融資不僅僅是前景,我們的投資人也為我們引薦了這樣一些跨界的資源,我們跟美國的健康醫療公司的合作,包括芬蘭的海林斯,他們也為我們提供了這樣一些解決方向,我們這種跨界性的這種行業,必須是一個開放的行業,才能做好后期的整個方向。

提問:現在都在提倡消費升級,在未來一段時間衛璽是更注重高端產品嗎?

        張軍偉:從品牌定位來說,我們分為兩個品牌。中國市場龐大,用戶群可以細分。我們在做衛璽的時候,分成兩大市場。第一是存量市場,現在對智能馬桶蓋還不了解,對這方面人群我們是以平民價格,讓百分之八十的人群都可以去體驗的。第二是將衛璽定位成智能衛浴的專業高端品牌,類似海爾中的卡薩帝,這個品牌我們定位是高端的,包括功能外觀設計都要提高成本,這個是增量市場,整個定位是提供整套智能衛浴解決方案。很多消費者提出配套馬桶,最合適的還是整體智能馬桶機,包括花灑、魔鏡整套配套解決方案。這個定位是符合現在的八零后、九零后、甚至是零零后的審美觀和需求,像科勒、toto可能偏向于傳統衛浴,但我們是整套智能浴室的。

提問:那么咱有沒有一些主動的措施讓大家去了解這個產品? 

        張軍偉:我們做了一些工作,除了從品牌端、媒體發聲包括吳曉波老師發聲、行業協會角度推進。我們從TO C端發力,推行30天免費試用體驗。一方面是品質承諾,不怕消費者挑毛病,我們對產品有信心。我們還與萬科、碧桂園等物業公司等合作推廣試用體驗活動。TO B端,我們切入公寓精裝,入駐養老院、月子會所等,包括高級酒店等公共場所都有我們的產品。


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